נגישות ופרטיות

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2026

הצהרת נגישות

מכון זוגות בע"מ רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכלל הציבור, לרבות אנשים עם מוגבלות, ופועל לשיפור נגישות האתר והשירותים הניתנים באמצעותו.

אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם להוראות הדין והתקנות הרלוונטיות ולתקן הישראלי ת"י 5568 לנגישות תכנים באינטרנט, המבוסס על הנחיות WCAG ברמת AA.

במסגרת הנגשת האתר נעשים מאמצים, בין היתר, לאפשר:

ניווט ושימוש באתר באמצעות מקלדת.
מבנה עמודים וכותרות ברור.
טקסטים חלופיים לתמונות, ככל שנדרש.
ניגודיות וקריאות מתאימות.
התאמה לשימוש בטכנולוגיות מסייעות.
תצוגה ושימוש במכשירים ובדפדפנים נפוצים.

אנו ממשיכים לפעול לשיפור נגישות האתר. למרות מאמצינו, ייתכן שיימצאו עמודים או רכיבים שטרם הונגשו באופן מלא.

הסדרי נגישות במקום קבלת השירות

משרדי מכון זוגות בע"מ ממוקמים במגדל משה אביב, רחוב ז'בוטינסקי 7, רמת גן.

במגדל קיימים הסדרי נגישות, ובהם:

כניסה נגישה למגדל.
דרך גישה נגישה מהכניסה הראשית ומהחניון אל המעליות.
חניות נכים בחניון התת-קרקעי של המגדל, בתשלום, לרבות חניה המיועדת לרכב נכה גבוה.
מעליות נגישות.
שירותי נכים נגישים בקומת הלובי של המגדל.
מעברים רחבים ושילוט הכוונה.
מערכת עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה.

אם נדרשת התאמת נגישות מסוימת לצורך הגעה למכון או קבלת השירות, מומלץ ליצור איתנו קשר מראש ונשמח לסייע ולמסור מידע נוסף.

פנייה בנושא נגישות

אם נתקלתם בקושי בשימוש באתר או בשירות, או אם אתם זקוקים להתאמת נגישות, נשמח שתפנו אלינו.

כדי שנוכל לטפל בפנייה בצורה מיטבית, מומלץ לציין, ככל שרלוונטי, את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, הפעולה שניסיתם לבצע, סוג המכשיר והדפדפן וטכנולוגיה מסייעת שבה נעשה שימוש.

טלפון: 054-4702701
דוא"ל: info@zoogot.co.il
כתובת: מגדל משה אביב, ז'בוטינסקי 7, רמת גן

הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה באוגוסט 2026.

מדיניות פרטיות

מכון זוגות בע"מ מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ואת פרטיותם של הפונים לקבלת מידע או שירות. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי עשוי להיאסף במסגרת השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו, למי הוא עשוי להימסר ומהן זכויותיכם ביחס למידע.

השימוש באתר כפוף למדיניות פרטיות זו ולהוראות הדין החל, ובכלל זה חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 והתקנות מכוחו.

בעלת השליטה במידע

בעלת השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר היא מכון זוגות בע"מ, המפעילה את אתר מכון זוגות ואת השירותים המוצעים באמצעותו.

דוא"ל: info@zoogot.co.il
טלפון: 054-4702701
כתובת: מגדל משה אביב, ז'בוטינסקי 7, רמת גן

ניתן לפנות אלינו בפרטים אלה בכל שאלה או בקשה הנוגעת לפרטיות ולמידע אישי.

איזה מידע אנו אוספים?

בעת השימוש באתר עשוי להיאסף מידע מהסוגים הבאים:

מידע שאתם מוסרים לנו מרצונכם באמצעות טפסי יצירת קשר, דוא"ל, טלפון או אמצעי התקשרות אחרים, כגון שם, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה.
מידע טכני הנוצר בעת השימוש באתר, כגון סוג המכשיר והדפדפן, כתובת IP, מועדי גישה, עמודים שנצפו ומידע טכני נוסף הנדרש לצורך תפעול האתר, אבטחתו ושיפורו.
מידע הנשמר באמצעות Cookies וטכנולוגיות דומות, בהתאם לכלים ולשירותים המופעלים באתר.

מומלץ שלא למסור באמצעות טפסי האתר מידע רפואי, טיפולי או אישי רגיש שאינו נדרש לצורך יצירת הקשר הראשונית. מידע נוסף, ככל שיידרש, ניתן למסור במסגרת התקשרות ישירה ומתאימה.

האם חובה למסור את המידע?

מסירת מידע באמצעות טפסי יצירת הקשר באתר היא מרצונכם החופשי ואינה חובה על פי חוק.

עם זאת, ללא מסירת פרטים מסוימים, כגון שם ודרך התקשרות, ייתכן שלא נוכל לחזור אליכם, לטפל בפנייה או לספק את השירות המבוקש.

מטרות השימוש במידע

המידע עשוי לשמש אותנו לצורך:

יצירת קשר ומתן מענה לפניות.
מסירת מידע על שירותי המכון.
תיאום פגישות ומתן השירות שהתבקש.
ניהול הקשר עם פונים ולקוחות.
תפעולו התקין של האתר, תחזוקתו ואבטחתו.
מניעת שימוש לרעה, הונאה או פעילות בלתי חוקית.
שיפור האתר והשירותים.
עמידה בחובות משפטיות, מקצועיות ואתיות החלות עלינו.

לא נעשה במידע שימוש למטרה שאינה תואמת את המטרה שלשמה נאסף, אלא בהתאם לדין.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

מידע עשוי להיות מועבר או להיות נגיש לספקים המסייעים לנו בהפעלת האתר ובמתן השירותים, ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות, כגון ספקי אחסון, מערכות אתר, שירותי מחשוב, אבטחת מידע ודואר אלקטרוני.

האתר מופעל באמצעות פלטפורמת Wix, ולכן מידע מסוים עשוי להישמר או להיות מעובד באמצעות מערכות Wix וספקיה, בהתאם לשירותים שבהם נעשה שימוש באתר.

מידע עשוי להימסר גם כאשר אנו מחויבים לכך על פי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, וכן כאשר הדבר נדרש לשם הגנה על זכויותינו או מניעת פגיעה במשתמשים או בצדדים שלישיים, בכפוף לדין.

Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עשוי להשתמש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, אבטחה, שמירת העדפות וכן, ככל שמופעלים באתר כלים מתאימים, לצורכי מדידה וניתוח השימוש באתר.

חלק מה-Cookies עשויים להיות מופעלים על ידי Wix או ספקים טכנולוגיים אחרים המשמשים את האתר.

ניתן לשלוט בשימוש ב-Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן ובאמצעות מנגנון ניהול Cookies באתר, ככל שקיים. חסימה של Cookies מסוימים עשויה להשפיע על פעולתם של חלקים באתר.

אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע ולהפחתת הסיכון לגישה, שימוש, שינוי או גילוי בלתי מורשים.

עם זאת, אין מערכת ממוחשבת או העברת מידע באינטרנט החסינה לחלוטין מפני סיכוני אבטחה, ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת.

שמירת מידע

מידע אישי יישמר למשך הזמן הדרוש למימוש המטרות שלשמן נאסף ובהתאם לחובות משפטיות, מקצועיות ואתיות החלות עלינו.

כאשר המידע אינו דרוש עוד ולא קיימת חובה או הצדקה להמשך שמירתו, נפעל למחיקתו או לצמצום שמירתו בהתאם לדין ולנהלים החלים עלינו.

זכות לעיין במידע ולבקש את תיקונו

בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, אדם זכאי לעיין במידע אישי עליו המוחזק במאגר מידע, בעצמו או באמצעות מי שהוסמך לכך בהתאם לדין.

אם מצאתם כי מידע המוחזק עליכם אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, ניתן לפנות אלינו בבקשה לתקנו או למוחקו, בהתאם לזכויות הקבועות בדין.

לצורך פנייה בנושא מידע אישי או פרטיות:

דוא"ל: info@zoogot.co.il
טלפון: 054-4702701
כתובת: מגדל משה אביב, ז'בוטינסקי 7, רמת גן

ייתכן שנבקש פרטים הדרושים לצורך אימות זהות הפונה לפני מסירת מידע או ביצוע שינוי בו.

קישורים ואתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים או לשירותים של צדדים שלישיים. השימוש באתרים אלה כפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלהם, ואין לנו שליטה על האופן שבו הם אוספים או מעבדים מידע.

שינויים במדיניות הפרטיות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, בין היתר בעקבות שינויים בדין, בטכנולוגיה או בשירותים הניתנים באמצעות האתר.

הגרסה המעודכנת תפורסם בעמוד זה ומועד העדכון האחרון יצוין בראש העמוד.

יצירת קשר בנושא פרטיות

לשאלות, בקשות או בירורים הנוגעים למדיניות זו או לטיפול במידע אישי ניתן לפנות אלינו:

דוא"ל: info@zoogot.co.il
טלפון: 054-4702701
כתובת: מגדל משה אביב, ז'בוטינסקי 7, רמת גן